- 心輔中心有提供個別晤談、團體／工作坊、心衛推廣等服務，關於各項服務之詳細說明與使用方式，請見{服務項目}頁面。
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- 歡迎點擊{預約}，進入頁面後選擇你方便談話的時間即可。
- 如你有緊急狀況很需要找人談話，沒辦法等待預約，也可以本人親自到心輔中心，值班老師會視情況協助你做適當的處理。
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- 中心開放時間依臺灣大學行事曆，平日8:00-17:00（寒暑假12:00-13:00休息），假日及夜間不開放。
- 平日夜間有個別諮商，但須經初談評估後始可使用，且因人力有限，等待時間會較長。
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- 本中心提供具臺灣大學有效學籍學生（含休學生）服務。
- 語言中心學生、非學位生（如訪問生、訪問研究計畫生、短期課程生）、畢業生及教職員工均無法使用中心服務。
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- 謝謝你在畢業／休學後仍願意持續為自己的心理健康努力，休學期間無法使用線上初談預約，但仍可直接來中心由櫃台工作人員協助預約。心輔中心無法提供不具學籍者資源，但有需要個別／團體輔導服務或想參加工作坊，仍可至{校外資源}頁面尋找適合你的服務管道，祝福你。
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- 你可閱覽輔導團隊簡介，根據社會工作師、臨床心理師、諮商心理師專長的領域或議題，選擇適合你的老師，也可在初談時提出詢問。
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- 諮商輔導建立在個別互信的關係基礎上，且老師各有不同的風格與步調，若你與一位以上的老師晤談，易因步調差異影響成效。因此中心同一期間僅提供你與一位老師晤談，你可表達你的期待和想法，讓老師有機會陪伴你去討論適合的輔導計畫。
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- 老師各有其風格與取向，且任何關係都需要經過認識與調整的階段。若你覺得不適合或有困惑，可於晤談中主動提出討論，讓老師有機會與你一起調整更適合彼此的作法。
- 若你已提出討論、嘗試調整仍覺得不適合，你有權隨時結束晤談，但請先與原晤談老師做結束晤談後，重新預約初談，開展一段新的工作關係。
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- 超過預約時間10分鐘以上不予提供初談。建議你於預約時段前10分鐘至中心報到，完成基本資料填寫，以使你有較充足的時間進行初談。
- 若你不能前來初談請盡早取消，至遲請於預約初談日前1日透過「初談預約系統」取消。預約初談未出席且未取消者，6個月內累計2次，3個月不接受預約初談。
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- 每個人都會有卡住、需要幫忙的時候，大多數來心輔的同學談的都是你我常見的煩惱，如：學業表現、人際相處、情緒困擾、自我探索等，當然也有些相對嚴重，難以啟齒又不知道要找誰討論的困境。總之，不論什麼原因，只要你自己覺得無法自己面對，周遭也找不到人協助你，都很歡迎你來心輔中心！
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- 「諮商輔導找心輔；校園適應找學輔！」你可以任何一站作為求助的起點。
- 初步區分，當你的生活面臨挑戰、關係衝突、感覺卡住，想多認識自己等，想找人討論，想學習用不同方式與人互動或因應困難，或擔心自己的心理健康，都可以找心輔中心。而當你覺得在校園生活、學習或生活上面臨一些困境需要協助，又不確定可以到哪找到幫忙時，可洽詢學輔中心，學輔專員會陪伴並協助同學釐清並評估你的狀況，提供適切的校內外資源。請參閱學輔網站
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- 中心老師均會依心理師法、社工師法、學生輔導法等法令及倫理守則，遵守「保密規範」，不會在未經過你同意下洩漏你是否來談及初晤談內容。
- 注意！當你所談內容涉及以下情況時，將在保密規範之外：當你有危及自己或他人生命、自由、財產及安全，或有涉因法令規範而須通報之情事，如性侵害犯罪防治法、家庭暴力防治法、兒童及少年福利與權益保障法、性別平等教育法等。為提供必要的保護並連結更多的資源，將提供必要資訊予法令規定需通報之單位，我們也會持續協助你。
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- 晤談次數會依據個別狀態、議題複雜程度及老師們的取向而有不同。中心晤談以六次為限，主要是希望讓有需求的學生都有機會使用服務，但若經過六次晤談後，你還有困擾想繼續晤談，可再次預約初談，開啟一段新的歷程。
- 中心不接受晤談中使用重複預約初談，若你希望晤談可延續，最早可接受於最後一次晤談14天前接受初談。
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- 晤談與聊天不同，是在安全、隱私而舒適的情境下，由受過專業訓練的社工師／心理師與你談話，透過不評價的態度聆聽你所遇到的問題，幫助你好好述說及整理自我、調節情緒、釋放壓力。
- 很多學生會期待晤談後問題很快解決，但有些問題是日積月累的狀況，或涉及多方的關係與互動，所以當遇到來晤談狀況沒改善或更複雜的情況，還請給自己一些時間。但當你對晤談成效有疑慮時，可以試著提出，讓晤談老師有機會與你討論，更有助於你因應困境！
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- 晤談是建立在互相信賴的關係基礎上，很需要當事人有意願求助或至少有動機願意來談，如果當事人對求助有害怕或擔心，你可以協助說明晤談的功能，鼓勵當事人預約，或陪伴他們一起前來。若當事人不願意前來，也很歡迎你預約初談，與老師討論可以如何協助同學／家人。
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- 歡迎你陪同同學一起前來心輔中心，老師會在了解當事人意願，評估狀況後安排適宜的初談形式。
- 初談後若進入諮商晤談，中心僅提供個別晤談服務，無法有他人陪同共同晤談。
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